Jobs to Be Done

Author: Stephen WUNKER
Publisher: AMACOM
ISBN: 0814438083
Format: PDF, Mobi
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Successful innovation doesn’t begin with a brainstorming session—it starts with the customer. So in an age of unlimited data, why do more than 50% of new products fail to meet expectations? The truth is that we need to stop asking customers what they want . . . and start examining what they need. First popularized by Clayton Christensen, the Jobs to be Done theory argues that people purchase products and services to solve a specific problem. They’re not buying ice cream, for example, but celebration, bonding, and indulgence. The concept is so simple (and can remake how companies approach their markets) — and yet many have lacked a way to put it into practice. This book answers that need. Its groundbreaking Jobs Roadmap guides you through the innovation process, revealing how to: Gather valuable customer insights Turn those insights into new product ideas Test and iterate until you find success Follow the steps in Jobs to Be Done, and you’ll arrive at solutions that are both original and profitable.

Besser als der Zufall

Author: Clayton M. Christensen
Publisher: Plassen Verlag
ISBN: 3864705029
Format: PDF, ePub, Docs
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Produkte werden technisch immer ausgefeilter, es gibt Dutzende verschiedene Versionen, aus denen der Kunde wählen kann. Trotzdem liegen sie wie Blei in den Regalen. Warum? Hersteller beachten nicht, welchen "Job" ein Produkt oder auch eine Dienstleistung für den Kunden erfüllen soll. Clayton M. Christensen liefert mit dem "Jobs to Be Done"-Ansatz eine umfassende Theorie, wie man die Wünsche der Kunden erkennt und in den eigenen Produkten oder Dienstleistungen umsetzt. Er zeigt die praktische Anwendung und welche Auswirkungen die Methode auf Organisationsstrukturen und Führungsentscheidungen hat. So wird Innovation von der reinen Glückssache zu einem planbaren Prozess, der Unternehmen den entscheidenden Marktvorteil bringt.

Sprint

Author: Jake Knapp
Publisher: Redline Wirtschaft
ISBN: 3864149061
Format: PDF
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Unternehmer, Gründer und Teams stehen täglich vor der Herausforderung: Womit soll man zuerst anfangen, worauf sich am meisten fokussieren? Und wie viele Diskussionen und Meetings sind nötig, bevor man ganz sicher die garantiert richtige Lösung hat? Die Folge ist, dass allzu oft das Projekt auf der Stelle tritt und man überhaupt nicht vorwärtskommt. Dafür gibt es eine geniale Lösung: Sprint. Die ist ein einzigartiger, innovativer und narrensicherer Prozess, mit dem sich die härtesten Probleme in nur fünf Tagen lösen lassen – von Montag bis Freitag. Der Entwickler Jake Knapp entwarf diesen Prozess bei und für Google, wo er seither in allen Bereichen genutzt wird. Zusammen mit John Zeratsky und Braden Kowitz hat er darüber hinaus bereits mehr als 100 Sprints in Firmen aus unterschiedlichen Bereichen durchgeführt. Der Sprint-Prozess bietet praktische Hilfe für Unternehmen aller Größen, vom kleinen Start-up bis hin zum Fortune-100-Unternehmen. Die Methode ist auch für alle anderen bewährt, die vor einem großen Problem stehen, schnell eine Idee testen oder einfach eine Möglichkeit schnell ergreifen wollen.

Produkte und Services vom Kunden aus denken

Author: Reinhard Ematinger
Publisher: Springer-Verlag
ISBN: 3658209259
Format: PDF, Mobi
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Reinhard Ematinger und Sandra Schulze unterstützen Sie in diesem essential dabei, mit Struktur und Tempo wieder „vom Kunden aus“ zu denken und Ihre guten Ideen für Produkte und Dienstleistungen weniger von ihren functions and features und mehr vom potentiellen Kunden aus zu betrachten. Aktuelle Fallbeispiele begleiten Sie durch dieses essential und passende Fragen unterstützen Sie bei Transfer und Umsetzung in die Realität Ihrer Organisation.

Fit for Purpose

Author: David J Anderson
Publisher: dpunkt.verlag
ISBN: 3960886756
Format: PDF, ePub
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Die ständig wachsenden komplexen Anforderungen dynamischer Märkte im 21. Jahrhundert erfordern von Unternehmen, ihre Produkte und Services ständig zu verbessern und an den Kundenbedürfnissen auszurichten.Dieses Buch zeigt, wie Sie neue Kunden in neuen Marktsegmenten finden, Ihre bestehenden Kunden kontinuierlich zufriedenstellen und sie langfristig binden. Es liefert konkrete Antworten auf die Fragen:Sind Ihre Produkte und Services an Kundenbedürfnissen ausgerichtet?Wie können Sie ermitteln, warum Ihre Kunden gerade Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Ihre Services auswählen?Wann stellt eine Veränderungsinitiative im Unternehmen eine wirkliche Verbesserung dar oder geht einen Schritt zu weit oder würde sogar Ihren Markt überfordern?Die Autoren haben mit dem Fit-for-Purpose-Framework ein pragmatisches Vorgehen entwickelt, umMarktsegmente auszuwählen, die sich an der eigenen Unternehmensstrategie ausrichten,Produkte und Services entsprechend den Kundenerwartungen zu entwerfen undMaßnahmen, wie das Festlegen von Leistungsindikatoren, zu ergreifen, um Wertschöpfungsprozesse zu optimieren.Sie beschreiben anschaulich anhand vieler Beispiele aus unterschiedlichen Branchen wie Transportwesen, Onlinehandel und Telekommunikation, wie die richtigen Kennzahlen ausgewählt werden, um Verbesserungsinitiativen im Unternehmen zu beschleunigen, die sich direkt auf die Kundenzufriedenheit auswirken.

Mach was Du willst

Author: Bill Burnett
Publisher: Ullstein eBooks
ISBN: 3843713634
Format: PDF, ePub, Mobi
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Design Thinking hilft, kreative Lösungen für komplexe Probleme zu finden. Die Autoren übertragen dieses Prinzip auf das Leben und die Berufswahl. Denke wie ein Designer: Stelle Fragen, suche Verbündete, mache Fehler, baue Prototypen, denke interdisziplinär – und werde zum Designer deines eigenen Lebens! Diese Ideen präsentieren die beiden Professoren seit sieben Jahren an der Stanford University,was zu chronisch überbuchten Kursen führt.

Running Lean

Author: Ash Maurya
Publisher: O'Reilly Germany
ISBN: 3955611280
Format: PDF, ePub, Docs
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Warum scheitern so viele Startups und neue Produkte? Und wie kann man die Chancen deutlich erhöhen, mit einer Innovation erfolgreich zu sein? Als Antwort auf diese Fragen hat Ash Maurya die in diesem Buch vorgestellte Methode entwickelt, die auf Strategien des Lean Management und der agilen Entwicklung aufbaut und speziell auf Innovationsprozesse zugeschnitten ist. Der Trick besteht darin, frühzeitig, konsequent und in allen Projektphasen potenzielle Kunden in den Entwicklungsprozess einzubeziehen und das eigene Geschäftsmodell immer wieder zu hinterfragen. Ein entscheidendes Tool ist dabei die „Lean Canvas“, ein Template, das eine einfache Visualisierung des Businessplans ermöglicht und erheblich einfacher zu erfassen und zu überarbeiten ist als die üblichen, viele Seiten starken Konzeptpapiere. Ash Maurya hat die Methode anhand eigener Projekte entwickelt und erfolgreich getestet. In Running Lean erläutert er sie ganz praktisch mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen anhand eines konkreten Beispiels. Alle Schritte können einfach nachvollzogen und auf die eigenen Innovationsprojekte angewandt werden. Die Lean Canvas sowie die Fragebögen für Kundeninterviews lassen sich direkt aus dem Buch übernehmen. Ein Problem identifizieren, das viele Menschen umtreibt, und eine Lösung dafür definieren. Die Kunden in den gesamten Entwicklungsprozess einbinden. Das Produkt / die Idee kontinuierlich testen, in immer kürzeren Iterationszyklen. Erkennen, wann die Marschrichtung geändert werden sollte. Entwicklungsgeschwindigkeit, Erkenntnisprozesse und Ausrichtung optimieren. Den idealen Zeitpunkt für Finanzierungsrunden finden.

The Age of Agile

Author: Stephen DENNING
Publisher: AMACOM
ISBN: 0814439101
Format: PDF
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More value from less work. An unstoppable business revolution is under way — and it is Agile. Companies that embrace Agile Management learn to connect everyone and everything . . . all the time. They can deliver instant, intimate, frictionless value on a large scale. Agile began emerging many decades ago, but truly took off in the software development industry. Sparking dramatic improvements in quality, innovation, and speed-to-market, the Agile movement is now spreading quickly throughout all kinds of companies. It enables a team, a unit, or an enterprise to nimbly adapt and upgrade products and services to meet rapidly changing technology and customer needs. And the process is applicable anywhere — companies don’t need to be born Agile, like Spotify. Even centuries-old Barclays is making the transition and reaping rewards. Filled with examples from every sector, The Age of Agile helps readers: Master the three laws of Agile Management (team, customer, network) Embrace the new mindset Overcome constraints Employ meaningful metrics Make the entire organization Agile And more With this breakthrough approach, even global giants can learn to act entrepreneurially. Their future depends on it.

Produktmanagement f r Dummies

Author: Brian Lawley
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 3527813152
Format: PDF, Kindle
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Kunden haben so eine große Auswahl an Produkten wie nie. Da müssen sich die Unternehmen etwas einfallen lassen, um beim Kunden aufzufallen: die Qualität, das Marketing, der Vertrieb und der Preis - das alles muss ein Produktmanager im Auge behalten, um das Produkt erfolgreich zu machen. Brian Lawley und Pamela Schure stellen alle Aspekte des Produktmanagements vor: die Planungsstrategie sowie den kompletten Produktlebenszyklus von der Marktreife bis zum Ausscheiden aus dem Markt. Sie erklären, wie Sie erste Ideen zu Produkten weiterentwickeln und wie Sie Kunden- und Marktanalysen durchführen. Erfahren Sie außerdem, wie Sie Teams führen und sie zu Höchstleistungen anspornen. Werden Sie so zu einem erfolgreichen Produktmanager, bringen Sie neue Produkte auf den Markt und steigern Sie Ihren Umsatz.

Shift Ahead

Author: Allen Adamson
Publisher: AMACOM
ISBN: 0814438342
Format: PDF, Mobi
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The future is closer than you think. In a world that's changing faster and more furiously than ever, the ability to shift focus is critical. Why is it that some organizations can continually evolve to meet the times and the marketplace, and others can't? How do some businesses recognize the right moment to shift, and others, ruefully, only after it's too late? Packed with insightful interviews, Shift Ahead offers a smart, calculated approach to knowing when to change course and how to pull it off. The book brings every internal and external factor into view: competitors, risks, culture, finances, and more. And it taps success stories and cautionary tales-including HBO, Adobe, BlackBerry, National Geographic, NYU, Microsoft, Kodak, and PG-to explain how to: Spot warning signs that it's time for reinvention * Overcome obstacles in the way of future goals * Maintain authenticity when changing gears * Execute a bold change seamlessly To stay competitive, you must shift; to stay credible, you must focus. Shift Ahead turns this difficult maneuver into a straightforward strategy.