Performance Acceleration Management PAM

Author: H. James Harrington
Publisher: CRC Press
ISBN: 1466572582
Format: PDF
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Organizations around the world are rating their improvement efforts as not producing the desired long-term results. Dr. Harrington’s research indicates that this occurs because organizations are using the latest improvement tools and approaches without first defining how they want to change their organization’s culture, environment, and key performance drivers. Organizations must first define what controllable factors drive business results. They then must define how they want to change these key performance drivers and behavioral patterns. Only then can they select a customized set of tools and approaches that will bring about the desired transformation. The first book in the Little Big Book Series, Performance Acceleration Management (PAM): Rapid Improvement to Your Key Performance Drivers, explains how to accelerate the rate of change and improvement in your organization to exceed your customers’ expectations. It introduces the PAM approach to accelerated performance improvement and explains how to use it to bring about significant change to your organization’s long-term performance. Supplying answers to commonly asked questions, the book provides you with the understanding to: Conduct an improvement requirements assessment Define key drivers and develop vision statements for each Define desired behavioral patterns and performance goals Develop individual key performance driver (KPD) transformation plans Develop and implement a five-year combined PAM plan Obtain approval from the executive team Delving into more than 50 years of experience helping organizations implement improvement approaches, H. James Harrington highlights key opportunities to add value to your organization. With over 1,400 different improvement tools available today, this book provides a set of tools to define how you want to change your organization’s key performance drivers and then develop a customized accelerated approach to achieve the desired transformation.

Project Management for Performance Improvement Teams

Author: William S. Ruggles
Publisher: Taylor & Francis
ISBN: 1351643967
Format: PDF, ePub, Mobi
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Project Management for Performance Improvement Teams (or, PM4PITs, for short) provides practical guidance based on innovative concepts for project teams – especially performance improvement teams (PITs) – and their Project Managers. It shows how to successfully complete a project using a scalable, iterative framework based on an innovative foundation fusing elements of both Project Management and Continuous Improvement to create a "Lean Project Management" model.

Closing the Communication Gap

Author: H. James Harrington
Publisher: CRC Press
ISBN: 1466574895
Format: PDF, Kindle
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Improved communication in business means higher profits. Improved communication in government means happier citizens. Improved communication in healthcare means quicker recoveries, fewer lawsuits, and happier nurses and patients. Closing the Communication Gap can help readers improve communication by closing the gap between what the communicator means and what the listener actually understands. It supplies a complete overview of the various elements and dimensions of effective communication needed to stop talking and start communicating. Defining and discussing both the formal and the informal communication systems within an organization, the book demonstrates the importance of good communication and details the four types of poor-quality communication. It explains how to create a climate of communication in your organization. It describes how this climate of communication encourages the development of quality relationships as well as what it takes to maintain this culture of communication. After reading this book, you will understand how to be a better listener, how to use social media in marketing, how to deal with difficult people, and helpful tips for public speaking. You will gain valuable insights on how to talk to your employees, how to talk to your boss, and the best ways to communicate with a corporation. This book can be read for personal growth or it can be used by a company to teach employees the importance of quality communication. Quality assurance departments will find this book useful in lowering errors and waste in the workplace. The book is also suitable as a communication textbook or supplemental text at the introductory university level. If a corporation were a person, communication would be the bloodstream. —Lee Iacocca, Former CEO, Chrysler Corporation

Die 7 Wege zur Effektivit t f r Jugendliche

Author: Sean Covey
Publisher: GABAL Verlag GmbH
ISBN: 3897496631
Format: PDF
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Teenager zu sein ist wunderbar, aber auch eine große Herausforderung. In Die 7 Wege zur Effektivität für Teens bereitet Sean Covey die zeitlosen Prinzipien der 7 Wege zur Effektivität von seinem Vater Stephen R. Covey für Jugendliche auf, damit sie die Probleme und Entscheidungen, mit denen sie konfrontiert werden, bewältigen können. Der unterhaltsam geschriebene Ratgeber wird jungen Menschen helfen, Schritt für Schritt ihr Selbstbild zu verbessern, Freundschaften aufzubauen, ihre Ziele zu erreichen, mit Eltern und Lehrern auszukommen kurz gesagt: ihr Leben zu meistern. Außerdem ist das Buch prallvoll mit Comics von Timo Wuerz, großartigen Zitaten und unglaublichen Geschichten über Teens aus der ganzen Welt!

Menschheit 2 0

Author: Ray Kurzweil
Publisher: Lola Books
ISBN: 3944203135
Format: PDF, Docs
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Das Jahr 2045 markiert einen historischen Meilenstein: Es ist das Jahr, in dem der Mensch seine biologischen Begrenzungen mithilfe der Technik überwinden wird. Diese als technologische Singularität bekannt gewordene Revolution wird die Menschheit für immer verändern. Googles Chefingenieur Ray Kurzweil, dessen wahnwitzigen Visionen in den vergangenen Jahrzehnten immer wieder genau ins Schwarze trafen, zeichnet in diesem Klassiker des Transhumanismus mit beispielloser Detailwut eine bunt schillernde Momentaufnahme der technischen Evolution und legt dar, weshalb diese so bald kein Ende finden, sondern im Gegenteil immer weiter an Dynamik gewinnen wird. Daraus ergibt sich eine ebenso faszinierende wie schockierende Vision für die Zukunft der Menschheit.

Grenzenlose Energie Das Powerprinzip

Author: Anthony Robbins
Publisher: Ullstein Buchverlage
ISBN: 3843717184
Format: PDF, Mobi
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Erfolg ist nicht immer nur eine Frage der Begabung, sondern viel öfter eine Frage der Persönlichkeitsgestaltung. Robbins zeigt, wie man Ängste, Schwächen und Blockaden ohne Probleme schnell auflösen kann.

Die Alchemisten

Author: Neil Irwin
Publisher: Ullstein eBooks
ISBN: 3843704163
Format: PDF, ePub, Mobi
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Ihre Aufgabe ist sensibel, ihre Macht ist groß. Ein unbedachtes Wort kann weltweit Krisen auslösen und politische Erdbeben verursachen. Jedes Jahr im August treffen sich in Jackson Hole, Wyoming – fernab der Weltöffentlichkeit –, die vierzig wichtigsten Zentralbanker der Welt. Sie stehen in dauernden Interessenkonflikten zwischen nationalen Interessen und internationalem Druck. Neil Irwin erklärt spannend und anschaulich, was Zentralbanker tun und wie es zu massiven Fehlentscheidungen kommen kann. Er beschreibt, welche großen Auswirkungen kleine Unstimmigkeiten zwischen Jens Weidmann, Mario Draghi und Ben Bernanke haben können. Und er zeigt, wie die zukünftigen Herausforderungen, Allianzen und Strategien der Zentralbanker aussehen könnten.

Issues in Astronomy and Astrophysics 2011 Edition

Author:
Publisher: ScholarlyEditions
ISBN: 1464963681
Format: PDF, Docs
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Issues in Astronomy and Astrophysics / 2011 Edition is a ScholarlyEditions™ eBook that delivers timely, authoritative, and comprehensive information about Astronomy and Astrophysics. The editors have built Issues in Astronomy and Astrophysics: 2011 Edition on the vast information databases of ScholarlyNews.™ You can expect the information about Astronomy and Astrophysics in this eBook to be deeper than what you can access anywhere else, as well as consistently reliable, authoritative, informed, and relevant. The content of Issues in Astronomy and Astrophysics: 2011 Edition has been produced by the world’s leading scientists, engineers, analysts, research institutions, and companies. All of the content is from peer-reviewed sources, and all of it is written, assembled, and edited by the editors at ScholarlyEditions™ and available exclusively from us. You now have a source you can cite with authority, confidence, and credibility. More information is available at http://www.ScholarlyEditions.com/.

Die drei Symptome eines miserablen Jobs

Author: Patrick Lencioni
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 9783527503322
Format: PDF, ePub, Mobi
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Egal ob Tellerwäscher, Investmentbanker oder leitender Angestellte, jede Arbeit kann unglücklich machen. Auch wenn die Karriere noch so gut geplant und den eigenen Interessen und Fähigkeiten entsprechend gewählt wurde, quälen sich viele Menschen jeden Morgen zur Arbeit um abends noch frustrierter nach Hause zu kommen. Bestseller Autor und Business-Guru Patrick Lencioni erzählt die unvergessliche Geschichte Brian Baileys, eines pensionierten Vorstandsvorsitzenden auf der Suche nach dem Sinn in seiner Arbeit und seinem Leben. -------- Als alle Mitarbeiter Platz genommen hatten, begann Brian Bailey. Er entschied sich, direkt auf den Punkt zu kommen, der ihm unter den Nägeln brannte: "Handzeichen bitte. Wer von Ihnen mag seinen Job?" Keine Reaktion. Die Mitarbeiter sahen ihn an, als hätte er russisch mit ihnen geredet. "Also gut", Brian grinste. "Dann muss ich wohl deutlicher werden. Okay, wie wär's damit: Wer findet die Aussicht, zur Arbeit zu gehen, schön? Wer hat gute Laune, wenn er hier ankommt?" Brian hätte genauso gut fragen können, ob sie gern ausgepeitscht werden wollten. Keine Hand ging hoch, der eine oder die andere lachte laut. -------- Auf einer ungewöhnlichen Reise, die ihn vom Vorstandszimmer eines angesehenen Unternehmens zu den Skipisten am Lake Tahoe und schließlich zur Bestellannahme einer Fastfood Kette führt, entlarvt Brian die drei Symptome, die jede Arbeit zu einer miserablen Angelegenheit machen können (Nichtmessbarkeit, Anonymität und Irrelevanz) und bietet Managern und Angestellten eine Lösung um sie einzudämmen. So versucht er Investmentbanker davon zu überzeugen, dass Arbeitszufriedenheit wichtig ist oder er motiviert den Pizzalieferanten freundlicher zu seinen Kunden zu sein. Sowohl für den Manager, der versucht Wettbewerbsvorteile zu schaffen und seine Angestellten zu motivieren, als auch für den Mitarbeiter, der nach persönlicher Erfüllung in seiner Arbeit sucht, bietet das Buch unmittelbare Linderung - und Hoffnung.