The Process Improvement Handbook A Blueprint for Managing Change and Increasing Organizational Performance

Author: Tristan Boutros
Publisher: McGraw Hill Professional
ISBN: 0071817662
Format: PDF, ePub, Mobi
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Today's business environment demands faster responses, better service, and increased agility. The Process Improvement Handbook reveals how to design effective process improvement structures, organizations, and cultures to meet those needs. Focusing on specific process improvement knowledge areas, this practical work establishes the foundation required to create, maintain, and measure processes while equipping practitioners with the necessary skills to deliver consistent, successful outcomes. This definitive resource introduces a body of knowledge for anyone looking to improve their operating environment. The result is process self-sufficiency, extensibility, sustainability, higher quality, and overall speed that increases competitive advantage. The principles explained in this book encapsulate everything needed to be more "process mature," and to enable process excellence from start to finish.

Das Lean Six Sigma Toolbook

Author: Michael L. George
Publisher: Vahlen
ISBN: 3800648539
Format: PDF, ePub
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Die Referenz zum Verständnis der Konzepte und Werkzeuge von Lean Six Sigma: Six Sigma ist ein statistisches Qualitätsziel und zugleich ein Instrument des Qualitätsmanagements. Ausgangspunkt dieser auf Effizienz und Qualität ausgerichteten Methode ist die Zieldefinition. Danach wird die Fehlerabweichung von diesem Idealziel ermittelt. Ihr Kernelement ist also die Beschreibung, Messung, Analyse, Verbesserung und Überwachung von Geschäftsprozessen unter anderem mit statistischen Mitteln. Dabei orientieren sich die Ziele an Prozesskennzahlen eines Unternehmens und an den Kundenbedürfnissen. In diesem Buch werden alle wichtigen Werkzeuge zur Anwendung von Lean Six Sigma vorgestellt und systematisch auf ihre Einsatzgebiete hin eingeordnet. Detaillierte Erläuterungen helfen zu verstehen, welches Werkzeug wann, wie und warum einzusetzen ist. Aus dem Inhalt: - Voice of the Customer - Wertstromanalyse und Prozessflussdiagramme - Datenerhebung und Abweichungsanalysen - Fehlerursachen identifizieren und verifizieren - Minderung der Durchlaufzeiten und der nicht-wertschöpfenden Kosten - Komplexität und Komplexitätsanalyse - Auswahl und Pilotierung von Lösungen Michael L. George ist Chairman der George Group, der weltweit führenden Six-Sigma-Beratung. David Rowlands ist Vice President für Six Sigma bei der North American Solution Group, einer Division von Xerox. Marc Pice und John Maxey sind Mitarbeiter der George Group. Die Übersetzung dieses Buchs wurde vom Six-Sigma-Experten Dirk Dose, Partner bei der PPI AG (www.sixsigma.de), und seinem Team vorgenommen. Er verfügt über umfangreiche Beratungspraxis mit Prozessoptimierungsprojekten, bei denen Six Sigma zur Verbesserung von Geschäftsprozessen eingesetzt wurde. Lean Six Sigma ist eine der führenden Techniken zur Maximierung der Prozesseffizienz und zur Steuerung jedes Schritts eines Geschäftsprozesses. Mit dem Lean Six Sigma Toolbook werden Sie entdecken, wie Sie Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau der Wettbewerbsfähigkeit heben können.

The Basics of Process Improvement

Author: Tristan Boutros
Publisher: CRC Press
ISBN: 1498719902
Format: PDF, Kindle
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Unlike other books that promote a specific process and performance improvement discipline, this book shows organizations how to achieve success by fixing basic operational issues and problems using a broad and wide-sweeping process-based toolkit. In addition, it helps individuals who have worked in stale- or siloed-thinking enterprises make the transition to a process or improvement-oriented culture and teaches those who are unfamiliar with process tools to look at their work with a new lens and adopt a continuous improvement and analytical-thinking mindset. The authors have successfully used the various methods, tools, and concepts found in this book to overcome practical, daily problems at various organizations. This book will surely help operators, managers, practitioners, and executives, who are charged with improving processes and workplace culture, produce better products and services.

Lean Enterprise

Author: Jez Humble
Publisher: O'Reilly
ISBN: 3960100795
Format: PDF, Mobi
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Neue Märkte und Technologien, sich verändernde Kundenbedürfnisse – Startups sind darauf eingestellt, unter diesen Bedingungen zu operieren. Aber wie steht es um etablierte Unternehmen und Organisationen? Wie können auch sie Innovation konsequent vorantreiben und IT zu ihrem Wettbewerbsvorteil machen? Jez Humble, Joanne Molesky und Barry O'Reilly plädieren sehr überzeugend dafür, das Potenzial des Lean-Mindset gerade auch für größere Unternehmen zu nutzen. Die Autoren werden hierbei ganz konkret. Sie zeigen, wie erfolgreiche Organisationen Lean-Startup- und DevOps-Methoden auf die typischen Aufgabenstellungen von Unternehmen anwenden – und zwar in allen Bereichen. Das Buch illustriert das agile Vorgehen anhand zahlreicher Fallstudien und präsentiert einen beeindruckenden Fundus an Strategien, Ansätzen und Methoden. Ob Vorstandsmitglieder, Geschäftsführer, Abteilungsleiter oder Produktmanager: Lean-Interessierte erhalten praktische Anleitungen zu typischen unternehmerischen Herausforderungen. Erfahren Sie, wie Sie: - Produkte und Geschäftsmodelle mit echtem Kundennutzen entwickeln und validieren - Investitionsrisiken messen und bewerten - das Potenzial Ihrer Teams durch Visionen und Handlungsspielräume entfalten - die Prozesse in Ihrer Organisation laufend verbessern - Softwareentwicklung durch Continuous Delivery, Continuous Integration und Testautomatisierung beschleunigen - Innovation als Teil Ihres Portfolios stärken - in umfassenden Programmen Mitarbeiter fördern, Qualität und Geschwindigkeit der Produktauslieferung erhöhen und Kosten senken u.v.a.m.

Der Toyota Weg

Author: Liker Jeffrey K.
Publisher: FinanzBuch Verlag
ISBN: 3862484440
Format: PDF, Mobi
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Mit seiner Unternehmensführung ist Toyota seit langem Vorbild für Firmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Fast alle Automobilhersteller versuchten mehr oder weniger erfolgreich das legendäre Toyota-Produktionssystem (TPS) zu kopieren, das zum Ziel hat, die Kundenzufriedenheit in den drei Bereichen Qualität, Lieferzeit und Kosten zu erhöhen. Aufgrund des verschärften Wettbewerbs in der Automobilbranche drängt sich jetzt die Frage nach den Faktoren des Erfolgs immer mehr in den Mittelpunkt. Jeffrey K. Liker befasst sich in seinem Buch „Der Toyota Weg“ ausführlich mit dem warum und wieso. Aus zahlreichen Interviews und eigenen Anschauungen filtert der Autor die 14 Managementprinzipien heraus, die den Kern des Toyota-Erfolgs ausmachen. Diese Prinzipien untermauert er eindrucksvoll mit einer Fülle von Details, Anekdoten und Interview-Auszügen. Leicht verständlich erklärt er dem Leser die Managementsysteme, die Denkweise und die Philosophie, auf denen der Erfolg von Toyota basiert. So vermittelt er wertvolle Erkenntnisse, die sich auf jeden beliebigen Geschäftszweig bzw. jede Geschäftssituation übertragen lassen.

Mathematische Modellbildung und Simulation

Author: Marco Günther
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 3527686495
Format: PDF, Kindle
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Diese f?r Studierende ebenso wie f?r Wissenschaftler, Ingenieure und Praktiker geeignete Einf?hrung in mathematische Modellbildung und Simulation setzt nur einfache Grundkenntnisse in Analysis und linearer Algebra voraus - alle weiteren Konzepte werden im Buch entwickelt. Die Leserinnen und Leser lernen anhand detailliert besprochener Beispiele aus unterschiedlichsten Bereichen (Biologie, ?kologie, ?konomie, Medizin, Landwirtschaft, Chemie, Maschinenbau, Elektrotechnik, Prozesstechnik usw.), sich kritisch mit mathematischen Modellen auseinanderzusetzen und anspruchsvolle mathematische Modelle selbst zu formulieren und zu implementieren. Das Themenspektrum reicht von statistischen Modellen bis zur Mehrphasen-Str?mungsdynamik in 3D. F?r alle im Buch besprochenen Modellklassen wird kostenlose Open-Source-Software zur Verf?gung gestellt. Grundlage ist das eigens f?r dieses Buch entwickelte Betriebssystem Gm.Linux ("Geisenheim-Linux"), das ohne Installationsaufwand z.B. auch auf Windows-Rechnern l?uft. Ein Referenzkartensystem zu Gm.Linux mit einfachen Schritt-f?r-Schritt-Anleitungen erm?glicht es, auch komplexe statistische Berechnungen oder 3D-Str?mungssimulationen in kurzer Zeit zu realisieren. Alle im Buch beschriebenen Verfahren beziehen sich auf Gm.Linux 2.0 (und die darin fixierten Versionen aller Anwendungsprogramme) und sind daher unabh?ngig von Softwareaktualisierungen langfristig verwendbar.

Project Management ToolBox

Author: Russ J. Martinelli
Publisher: John Wiley & Sons
ISBN: 1118973208
Format: PDF, Docs
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Boost your performance with improved project management tactics Project Management ToolBox: Tools and Techniques for the Practicing Project Manager, Second Edition offers a succinct explanation of when, where, and how to use project management resources to enhance your work. With updated content that reflects key advances in the project management field, including planning, implementation, control, cost, and scheduling, this revised text offers added material that covers relevant topics, such as agility, change management, governance, reporting, and risk management. This comprehensive resource provides a contemporary set of tools, explaining each tool's purpose and intention, development, customization and variations, and benefits and disadvantages. Additionally, examples, tips, and milestone checks guide you through the application of these tools, helping you practically apply the information you learn. Effective project management can support a company in increasing market share, improving the quality of products, and enhancing customer service. With so many aspects of project management changing as the business world continues to evolve, it is critical that you stay up to date on the latest topics in this field. Explore emerging topics within the world of project management, keeping up to date on the latest, most relevant subject areas Leverage templates, exercises, and PowerPoint presentations to enhance your project management skills Discuss tips, reporting, implementation, documentation, and other essentials of the project management field Consider how project management fits into various industries, including technology, construction, healthcare, and product development Project Management ToolBox: Tools and Techniques for the Practicing Project Manager, Second Edition is an essential resource for experienced project managers and project management students alike.